“别笑，你来伊犁也过不了厕所这关！ “新疆会惩罚每一个不做厕所攻略的人。 “赛里木湖景区的厕所明明很干净，五星好评！” 在社交平台，关于新疆旅游最热门的话题之一，就是厕所测评、上厕所攻略。据了解，在新疆景区上厕所，核心难题是距离远、密度低、旺季挤、环境极端，尤其在牧区、戈壁、沙漠与长线公路上更突出。 5月底，新疆伊犁那拉提草原迎来盛花期，吸引大量游客前来打卡。为了提高游客的如厕体验，京东联合九牧在那拉提空中草原打造了一座名为“天山下放空的石头”的智能卫生间艺术公厕，将智能科技、自然美学与人文关怀融为一体，被游客评为“在新疆旅游以来见到的最好看的厕所”。
网红厕所成新疆文旅名片
事实上，近年来，为了解决新疆旅游的如厕问题，全区涉旅厕所相关单位集中力量开展“厕所革命”。据新疆文旅厅官网，截至去年9月，文旅领域累计建成旅游厕所4239座，较2020年增长46%；住建部门累计投入使用公厕3977座，覆盖城市商圈、文旅街区等游客集中区域；交通部门在全区国省干线公路服务区（停车区）建成厕所307座；商务部门在自驾游驿站、景区内外加能站配备卫生间106座。
除了多建厕所、建好厕所外，好看实用的网红厕所也在互联网走红。天山天池景区智能生态旅游厕所在2024年入选全国旅游厕所管理创新优秀案例，成为新疆“厕所革命”标杆与网红打卡点。好看、实用之外，环保、和景观融为一体的厕所也成为新疆文旅的新名片。
那拉提草原也出现了新的网红厕所。近日，联合九牧在那拉提空中草原打造了一座名为“天山下放空的石头”的智能卫生间艺术公厕，将智能科技、自然美学与人文关怀融为一体，让游客在草原深处也能用上干净、舒服、不将就的厕所。
“6月以后新疆进入旅游旺季，景区厕所非常容易排长队，尤其是女厕所”，在伊犁做了近二十年导游的本地居民晓燕表示，“这次看到京东和九牧新建的厕所，我觉得非常好，可以缓解这里的公厕压力。而且这个厕所还主打环保理念，我们作为本地人看到家乡的风景和环境被好好珍惜，还是很感动的。”
据了解，京东智能卫生间计划此前已经做过3站。京东“智能卫生间计划”已落地浙江苍南黄金海岸、贵州阿西里西草原、哈尔滨中央大街等地，让游客在旅途之中也能享受如家般便捷、舒适、智能的如厕体验。此次选址新疆那拉提，也是源自广大网友和游客的建议。京东相关负责人表示，“在前期沟通过程中，那拉提的领导给予了很大支持，景区非常注重对游客的细节服务，如厕体验是游客直观评价景区的关键一环，可以说我们的和那拉提景区的初衷目标很一致，决定联合做一次尝试”。
该智能卫生间位于那拉提空中草原核心区域，坐落在天牧台与游牧人家之间。蜿蜒的恰普河从旁流过，雪山与草原在此同框，视野开阔，风光绝美。这里本就是自驾游的官方停车区，靠近河滩与草场。如今有了这座智能卫生间，游客在此停留时多了一份便利。自驾而来的游客在此处饱览雪山、草原、河流交织美景的同时，也能享受到现代化、高品质的如厕体验。
厕所马桶、浴室柜、淋浴俱全，游客称是新疆“最美厕所”
据智能卫生间艺术顾问刁勇介绍，该智能卫生间汲取了新疆本土地貌与自然人文。在空间划分上，分为石头构成的卫生间空间与自然融合区域；整体空间以石头搭配通透玻璃，营造出功能与自然相融的视觉体验，游客站在玻璃前，可以与自然无限靠近；室内装饰墙采用了九牧工厂生产的报废陶瓷盆的碎片装饰而成，以废料再生的设计思路践行环保理念，落地生态循环。
硬件配置方面，智能卫生间配备了九牧天山卫浴套装，包含智能马桶、智能浴室柜等全套产品。
南都记者在现场看到，已经有游客在智能卫生间内外拍照打卡，也有女士在智能浴室柜前补妆、整理着装，其中有不少游客身着本地民族特色的服装和妆容，在约拍间隙来此处整理妆容。
当地一位民宿老板参观后感慨：“以前总担心景区厕所跟不上，影响游客的体验，现在有了这个智能卫生间，设计、干净程度、智能功能都超出预期。除菌、免触，用着放心又舒心。我们回去也打算把客房的卫浴升级一下，让客人住得更舒服。”
那拉提景区管委会党委委员、副主任杜别克·阿拉木别克表示，希望这座艺术公厕一方面解决游客高峰期如厕难题，提升游玩体验；另一方面公厕兼具艺术属性，成为网红打卡点，自带宣传引流效果；同时智能化运维降低景区管护成本，助力景区提质，“我们将以这座公厕为样板，把艺术+智能的建设标准推广到景区其他节点。依托合作资源，逐步完善全域智慧便民配套，打造兼具地域特色与实用功能的景区公共服务体系”。
此外，九牧将拿出卫生间同款产品“九牧天山智能卫浴套装”的成交金额的一定比例，捐赠给中国志愿服务基金会发起的“荒野新疆守护计划”公益项目，用于新疆自然生态保护。一位自驾来到那拉提的游客表示，这是他一路在新疆旅游以来见到的“最美厕所”，“本来我们以为来新疆旅游上厕所会很麻烦，没想到实际上体验都还不错。这次看到这个艺术厕所，觉得很有意思，还结合了环保的理念，是这一路我们看到的最美的厕所了”。
新疆也能享受免费送装一体服务
事实上，九牧和京东的卫浴业务都已经深入新疆地区的用户家庭。九牧集团品牌副总裁张彬表示，随着居民生活品质提升、健康家居理念不断渗透，新疆市场对智能马桶、恒温花洒等中高端卫浴产品需求稳步上涨，产品选择趋向多元化。新疆卫浴订单总量虽不及东部沿海，但客单价普遍偏高，当地消费者选购倾向一步到位优选高品质产品，价格敏感度偏低，对产品品质与实际使用体验要求更高。
据介绍，结合新疆特殊的水质、户型与气候特征，九牧依托全水路除菌、铂金除臭、前置净水过滤、无水压限制等自研核心技术，针对性调整产品配置，通过技术解决地域环境带来的卫浴痛点，以科技创新改善当地家庭卫浴健康体验；市场拓展层面落地成套智能卫浴解决方案，把健康科技产品送到新疆各地家庭，依靠技术优势持续深化区域布局。
目前九牧在新疆实现大件产品包邮，多数区域可提供上门安装服务，标准化落地的送装体系打破地域限制，优质智能卫浴产品全面覆盖新疆各地消费者。
笔者了解到，九牧和京东深入合作，推出“大单包销”模式。九牧集团品牌副总裁张彬表示，传统经销模式中，品牌常面临备货不足易缺货、过量备货易库存积压的难题，“京东大单包销依托规模化采购，为九牧锁定确定性采购体量，品牌可根据实际订单按需排产，有效压缩库存成本与供应链损耗，实现产销协同、降本增效”。
2023年起双方落地6款定制产品，覆盖智能马桶、花洒、水槽等品类，其中ZS770P智能马桶合作未满一年销量突破1.6万台，正是该合作模式价值的直观体现。
据介绍，618期间，消费者在京东以旧换新购买智能卫浴产品，可享受免费送装拆清服务及专属换新补贴，多重补贴优惠不止5折，还享免费送装一体服务，最快2小时即可完成，实现“旧机拆得走、新机装得好、用户零负担”。京东的送装服务能力也已全面覆盖新疆区域，当地用户也能轻松换新智能卫浴，畅享便捷舒适的品质生活。
采写：南都N视频记者 汪陈晨
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